Oferta de Trabajos en Starbucks Coffee Company para toda Latinoamérica

Starbucks ha trascendido las fronteras convirtiéndose en un auténtico ícono para los amantes del café en todo el mundo. Con una trayectoria arraigada en el universo de los restaurantes. Nuestras cafeterías no solo son destinos de deleite aromático, sino también espacios que cultivan la conexión y la comunidad. En el corazón de esta experiencia única se encuentran nuestros colaboradores, quienes son la esencia misma de lo que hacemos.

Al unirte a Starbucks, te embarcarás en una travesía profesional que va más allá de ser simplemente un empleado; te convertirás en parte de una familia global comprometida con la excelencia y la innovación. Brindamos a nuestros colaboradores no solo la posibilidad de crecimiento, sino una auténtica línea de carrera que fomenta el desarrollo personal y profesional.

Ser parte de Starbucks no solo significa trabajar en una empresa reconocida a nivel mundial, sino también sumergirse en un ambiente laboral vibrante y divertido. Desde la meticulosa preparación de nuestros exquisitos productos hasta la gestión de una tienda como Gerente o contribuir al Centro de Apoyo, cada rol en Starbucks es una oportunidad para aprender, crecer y prosperar.

En nuestra comunidad, la diversidad es celebrada, la creatividad es bienvenida y la pasión por el servicio al cliente es fundamental. En Starbucks, no solo creamos cafés excepcionales, sino también experiencias memorables para nuestros clientes y oportunidades inigualables para nuestros colaboradores.

Si buscas más que un simple trabajo, si anhelas un viaje lleno de desafíos emocionantes y oportunidades ilimitadas, entonces únete a nosotros en Starbucks, donde cada taza cuenta y cada carrera es única. ¡Descubre tu potencial en un entorno que valora tu individualidad y fomenta tu crecimiento!

Trabajos como Barista

Requisitos del Barista

- Tener alto compromiso y con mucha incumbencia en los horarios ya que en el trabajo como barista debes estar dispuesto(a) a laborar mucho en tiempos que exige la empresa como los días feriados o fines de semana, sabías que éste mundo del café está en auge y exige de sus colaboradores más, pues estamos buscándote.

- Si tienes la suficiente pericia demostrable para atender a los clientes con cortesía y atención éste es tu lugar donde debes trabajar porque la relación con nuestros clientes es primordial en nuestra empresa y es por eso que nos caracterizamos en el mundo del café.

- Para nosotros si es importante que tengas como demostrar que no tienes antecedentes penales que se pueden solicitar a las autoridades competentes.

- Tener los certificados de conducta de tu casa de estudios, ya que de esa forma los filtros de nuestra área de recursos humanos será validada.

Principales Funciones del Barista

- En cualquier estación de servicio de nuestra empresa Starbucks deberás de saber preparar las bebidas que los clientes te soliciten, previa a una capacitación que recibirás tendrás que preparar las bebidas con alta calidad con los más altos estándares de la industria cafetalera, ser únicos es lo que siempre nos ha caracterizado y las bebidas servidas tienen que ser únicas.

- La Limpieza es fundamental como parte de una función que en la empresa se debe integrar como parte necesaria del día a día del colaborador, así mismo la limpieza y pulcritud después de cada atención y en sus estaciones debe ser reconocible.

- La calidad de nuestros productos es demostrable y tienen que manejar esa calidad en cada uno de nuestros productos y servicios que otorgamos pues manejamos el ISO 27001, y de acuerdo a esa norma la calidad debe ser indiscutible

Beneficios del Barista

- Desde el primer día de ingresar a nuestra empresa contará con la capacitación necesaria para que nos representes a nivel internacional con los altos estándares de la industria cafetalera, ésta mis será impartida por especialistas que están capacitados para la tarea esencial.

- Te convertirás en un experto o experta del café y aprenderá todos los tipos de café, su origen y procesos de tostado, serás reconocido a nivel internacional, pudiendo representarnos,

- Aprender cómo preparamos de forma artesanal y al momento en frente de nuestros clientes más de 86.000 combinaciones de bebidas diferentes y personalizadas para nuestros comensales, y serás reconocido en todo Latinoamérica .

- Nuestros colaboradores recibirán premios mensuales, anuales y bonos en caso llegan a sus objetivos, premiamos desde la identidad, compromiso, puntualidad, competencia, madurez, sensatez, juicio, seriedad al momento de atender al cliente.

- Todos los trabajadores recibirán sus planes médicos ante cualquier enfermedad que se produjera en el lapso del tiempo que labora con nosotros y velaremos que su salud se encuentre en optimas condiciones, si de acuerdo a los médicos requiere descanso los mismos serán remunerados no afectando a los empleados.

Supervisora o Supervisor en Starbucks

Requisitos para el Puesto de Supervisor/a en Starbucks:

- Experiencia Demostrada en Liderazgo: Buscamos a un profesional con antecedentes sólidos en roles de supervisión, que haya demostrado habilidades para liderar equipos hacia el logro de objetivos y la excelencia en el servicio al cliente.

- Conocimiento en Gestión de Turnos: Es fundamental contar con experiencia previa en la gestión operativa de negocios durante turnos, asegurando eficiencia en las operaciones y manteniendo altos estándares de calidad en todo momento.

- Habilidad para Formar y Desarrollar Equipos: El candidato ideal deberá ser capaz de inspirar y motivar al equipo de baristas, fomentando un ambiente de trabajo positivo y proporcionando la formación necesaria para el crecimiento continuo de los Partners.

- Enfoque en la Satisfacción del Cliente: La prioridad principal será garantizar un servicio excelente que conduzca a la plena satisfacción de nuestros clientes. Buscamos a alguien orientado a crear experiencias positivas y a abordar proactivamente cualquier desafío que pueda surgir durante el turno.

- Colaboración Efectiva con el Store Manager: Trabajarás estrechamente con el Store Manager, brindando un soporte integral para asegurar el éxito general del establecimiento. La capacidad para comunicarse de manera efectiva, tomar decisiones informadas y colaborar en la implementación de estrategias será esencial para este rol.

Funciones principales

- Gestión Operativa del Turno: Encargarse de la eficiente operación durante el turno asignado, asegurando que todos los procesos cumplan con los estándares de calidad de Starbucks. Supervisar las actividades diarias para garantizar un funcionamiento sin contratiempos.

- Liderazgo de Equipos: Dirigir y motivar al equipo de baristas para lograr un ambiente de trabajo positivo y productivo. Fomentar la colaboración y el compromiso, asegurando que cada miembro del equipo esté alineado con los objetivos y valores de la empresa.

- Garantizar la Excelencia en el Servicio al Cliente: Velar por que cada cliente experimente un servicio excepcional. Supervisar la preparación de productos, la atención al cliente y la resolución efectiva de problemas para mantener altos niveles de satisfacción.

- Desarrollo y Formación del Personal: Identificar las necesidades de formación y desarrollo de los Partners, implementando programas y brindando apoyo continuo para fomentar su crecimiento profesional. Asegurar que el equipo esté bien capacitado y motivado.

- Colaboración con el Store Manager: Trabajar en estrecha colaboración con el Store Manager para implementar estrategias comerciales, alcanzar metas y mantener altos estándares de calidad. Comunicar eficazmente los desafíos y contribuir al desarrollo de soluciones para el éxito general del establecimiento.

Beneficios del Supervisor(a) de Starbucks

- Carrera Global en un Ambiente Reconocido: Forma parte de una empresa icónica reconocida a nivel mundial, lo que te brinda la oportunidad de construir una carrera en un entorno internacionalmente prestigioso.

- Experiencia Multicultural: Sumérgete en un equipo diverso y multicultural, enriqueciendo tu perspectiva y proporcionándote la oportunidad de trabajar con personas de diversas culturas y antecedentes.

- Desarrollo Profesional Continuo: Accede a programas de formación y desarrollo de clase mundial diseñados para impulsar tu crecimiento profesional. Starbucks se compromete a nutrir el talento y apoyar tu evolución dentro de la empresa.

- Red de Starbucks a Nivel Mundial: Conéctate con una vasta red global de profesionales de Starbucks. Esta red no solo ampliará tus horizontes, sino que también te permitirá compartir mejores prácticas y aprender de experiencias internacionales.

- Beneficios y Reconocimientos Globales: Disfruta de beneficios competitivos y programas de reconocimiento diseñados para valorar tu contribución y esfuerzo. Starbucks se enorgullece de recompensar a sus empleados de manera justa y equitativa.

- Oportunidades de Movilidad Internacional: Con la presencia de Starbucks en múltiples países, existe la posibilidad de explorar oportunidades de movilidad internacional. Esta opción te permite enriquecer tu carrera con experiencias laborales en diferentes lugares del mundo.

Administrador de Tienda (Store Manager)

Requisitos para ser Store Manager en Starbucks

- Buscamos a alguien que haya demostrado su capacidad para dirigir equipos y gestionar operaciones, especialmente en la industria de hostelería o servicios. Queremos a alguien que no solo tenga habilidades avanzadas de liderazgo, sino que también sea capaz de inspirar y motivar a un equipo diverso de baristas, creando un ambiente de trabajo positivo y productivo.

- Es esencial que cuentes con un historial de logro de objetivos y metas comerciales, ya que serás responsable de la rentabilidad y el éxito general del establecimiento. Necesitamos a alguien orientado a resultados, capaz de tomar decisiones informadas para garantizar el crecimiento sostenible del negocio.

- Además, valoramos la experiencia en la gestión eficiente de recursos, desde la programación de personal hasta el control de inventario y supervisión de costos operativos. Buscamos a alguien que pueda optimizar los recursos disponibles para lograr una operación eficiente.

- Por último, pero no menos importante, esperamos que tengas un compromiso innato con la excelencia en el servicio al cliente. Queremos a alguien que mantenga altos estándares de calidad en productos y experiencia del cliente, garantizando que cada visita a nuestro establecimiento sea memorable y positiva.

Funciones del Store Manager en Starbucks

- Gestionarás el día a día del establecimiento, desde supervisar la preparación de productos hasta garantizar que cada interacción con los clientes refleje la excelencia que define a Starbucks. Serás la persona clave en la toma de decisiones para asegurar que todas las operaciones fluyan sin contratiempos y alcancen los estándares de calidad esperados.

- Tu papel irá más allá de la gestión operativa, ya que estarás a cargo de liderar y motivar a un equipo diverso de baristas. Fomentarás un ambiente de trabajo donde cada miembro del equipo se sienta inspirado y comprometido, contribuyendo así al éxito colectivo.

- Como Store Manager, serás el arquitecto de la rentabilidad del establecimiento. Tu capacidad para establecer y alcanzar objetivos comerciales será clave, y deberás demostrar un historial de logros en este aspecto. Cada decisión que tomes estará orientada a mantener y mejorar la viabilidad económica del negocio.

- La gestión eficiente de recursos será una parte esencial de tu rol. Desde la programación del personal hasta el control de inventario y la supervisión de costos operativos, serás responsable de optimizar los recursos disponibles para lograr la máxima eficiencia y rentabilidad.

- Tu compromiso con la excelencia en el servicio al cliente será evidente en cada interacción. Supervisarás directamente la calidad de los productos y garantizarás que la experiencia del cliente supere sus expectativas, contribuyendo así a la reputación positiva de Starbucks.

- Finalmente, serás un colaborador estratégico con una visión global del negocio. Tu participación activa en la implementación de estrategias comerciales y la toma de decisiones informadas será esencial para el crecimiento sostenible del establecimiento.

Beneficios del Store Manager en Starbucks

- Al asumir el rol de Store Manager en Starbucks, te beneficiarás de la oportunidad única de liderar y dar forma al éxito de una de las marcas más reconocidas globalmente. Podrás influir directamente en el desarrollo y crecimiento del establecimiento, contribuyendo a su reputación y presencia en la comunidad local.

- Tu participación en un equipo diverso te proporcionará no solo la oportunidad de liderar, sino también de aprender y crecer en un entorno multicultural. Colaborar con baristas de diferentes experiencias y antecedentes enriquecerá tu perspectiva y te brindará una experiencia laboral única.

- Starbucks se compromete a nutrir y desarrollar tu potencial profesional. Tendrás acceso a programas de formación de clase mundial diseñados para impulsar tu crecimiento y desarrollo continuo. Este compromiso de Starbucks contigo como líder será clave para tu éxito y satisfacción laboral.

- Al trabajar como Store Manager, recibirás beneficios competitivos y programas de reconocimiento que valoran tu contribución al éxito del establecimiento. Este reconocimiento no solo se traduce en recompensas tangibles, sino también en el aprecio y respeto dentro de la comunidad Starbucks.

- Además, te unirás a una red global de profesionales de Starbucks. Esta red te brindará la oportunidad de conectar con colegas de todo el mundo, compartiendo experiencias y mejores prácticas. Esta red no solo ampliará tus horizontes profesionales, sino que también te ofrecerá un valioso apoyo y recursos.

- Starbucks valora la movilidad profesional y ofrece oportunidades para aquellos que buscan expandir su experiencia en diferentes ubicaciones o incluso países. Esta flexibilidad te permitirá explorar nuevas culturas y enriquecer tu carrera con diversas perspectivas.

- Como Store Manager, tendrás el privilegio de influir directamente en la experiencia del cliente y en la reputación de Starbucks en tu comunidad local. Contribuirás a crear momentos memorables para los clientes y a fortalecer la conexión de Starbucks con la comunidad, proporcionándote una satisfacción única en tu trabajo.

Gerente de Servicios de Instalaciones, Starbucks

Requisitos del Gerente de Instalaciones

- Estamos en busca de un profesional con una sólida experiencia en gestión de instalaciones, preferiblemente en la industria de servicios. Debes demostrar habilidades efectivas para dirigir equipos y asegurar el funcionamiento eficiente de las instalaciones.

- Que tenga la capacidad para liderar equipos es esencial. Buscamos a alguien que pueda motivar y dirigir a un grupo diverso de profesionales dedicados a mantener las instalaciones de Starbucks a los más altos estándares.

- Tener la experiencia previa en el mantenimiento y gestión de instalaciones, desde la coordinación de servicios de limpieza hasta la supervisión de reparaciones y mantenimiento preventivo. Deberás demostrar un historial de gestión eficiente de recursos.

- Starbucks busca individuos comprometidos con su desarrollo profesional. La disposición para participar en programas de formación y crecimiento continuo es esencial, ya que te apoyaremos en tu crecimiento dentro de la empresa.

- Reconocemos y recompensamos el rendimiento excepcional. Buscamos a alguien que pueda destacarse en un entorno que valora la excelencia, proporcionando beneficios tangibles y un ambiente donde tus contribuciones sean reconocidas y apreciadas.

- La capacidad para colaborar y compartir conocimientos es clave. Buscamos a alguien que pueda integrarse en una red global de profesionales de Starbucks, contribuyendo a un intercambio constante de mejores prácticas y aprendizaje mutuo.

- La flexibilidad y disposición para la movilidad son elementos esenciales del rol. Starbucks valora la posibilidad de aplicar tu experiencia en diferentes ubicaciones, contribuyendo así al éxito operativo y mantenimiento de instalaciones en diversas comunidades.

Funciones y responsabilidades clave del gerente de Instalaciones de Starbucks

- Identifica y comunica responsabilidades y prácticas clave para garantizar que el equipo inmediato de subordinados directos promueva una actitud exitosa, confianza en el liderazgo y trabajo en equipo para lograr resultados comerciales.
- Apoyará la implementación de programas de la empresa para asegurar el éxito de la Compañía.
- Planifica y gestiona los procesos y prácticas de unidades de negocio y departamentos para garantizar que los programas estén alineados con las metas y objetivos comerciales de la empresa.
- Coordinará iniciativas de capacitación de proveedores y retroalimentación sobre el desempeño.
Interfaces con propietarios y departamentos gubernamentales para cumplir con los estándares de arrendamiento y las políticas del código.
- Gestionará proyectos de capital, reemplazo de equipos, modernizaciones y mejoras menores y otras iniciativas. Revisa ofertas y ejecuta proyectos de capital hasta su finalización.
- Gestionará procesos de rotación de nuevas tiendas y contratos de garantía de servicios. Supervisa el rendimiento del equipo y evalúa problemas de garantía de servicio para bienes de capital. Gestiona inventarios de equipos y seguimiento de activos.
- Gestionará proveedores regionales para reparación y mantenimiento de instalaciones. Prepara solicitudes de propuestas de proveedores regionales para contratos de mantenimiento preventivo. Soluciona problemas técnicos específicos para los proveedores.
- Gestionará los presupuestos de reparación y mantenimiento y de capital. Realiza un seguimiento y analiza - los presupuestos y hace recomendaciones de acción. Proporciona informes a la gestión de operaciones sobre el estado de los respectivos proyectos de capital.
- Gestionará el programa de servicio de equipos minoristas. Establece niveles de servicio para tiendas, técnicos de equipos, contratistas y proveedores.- Desafía e inspira a los socios para lograr resultados comerciales.
- Proporcionará entrenamiento, dirección y apoyo de liderazgo a los miembros del equipo para lograr resultados de socios, negocios y clientes.

Beneficios del Gerente de Instalaciones de Starbucks

- Al asumir el desafiante rol de Gerente de Servicios de Instalaciones en Starbucks, te embarcarás en una experiencia profesional enriquecedora y significativa. Tu contribución directa al entorno físico de nuestras cafeterías será esencial para mantener los estándares de calidad y crear un ambiente acogedor para clientes y colaboradores.

- Tendrás la oportunidad de liderar un equipo dedicado a garantizar el funcionamiento eficiente de las instalaciones. Tu capacidad para dirigir este equipo no solo impactará en la operación diaria, sino también en la experiencia global de quienes visitan nuestras tiendas.

- Como líder en Starbucks, recibirás un compromiso claro de la empresa para apoyar tu desarrollo profesional continuo. Accederás a programas de formación especializados y oportunidades de crecimiento diseñadas para expandir tus habilidades y prepararte para nuevos desafíos en el ámbito de las instalaciones.

- El reconocimiento de tu impacto será tangible, ya que Starbucks valora y recompensa la excelencia. Además de beneficios competitivos, disfrutarás de un ambiente donde tu dedicación y contribución serán reconocidas y apreciadas, proporcionándote una satisfacción laboral significativa.

- Al unirte a Starbucks en este rol, te convertirás en parte de una red global de profesionales que comparten conocimientos y mejores prácticas. Esta red no solo te brindará oportunidades de aprendizaje continuo, sino también un respaldo invaluable mientras enfrentas desafíos y objetivos compartidos.

- La flexibilidad y la movilidad son componentes fundamentales de tu rol como Gerente de Servicios de Instalaciones. Tendrás la oportunidad de aplicar tu experiencia en diferentes ubicaciones, contribuyendo al mantenimiento de las instalaciones y al éxito operativo de Starbucks en diversas comunidades.

- Tu papel no solo impactará en la eficiencia operativa, sino también en la experiencia del cliente. Al mantener instalaciones impecables y eficientes, contribuirás directamente a la creación de un ambiente acogedor que refleje la calidad y la hospitalidad que caracterizan a Starbucks.

- Finalmente, como Gerente de Servicios de Instalaciones, tu trabajo no solo será un medio para mantener nuestras cafeterías en condiciones óptimas, sino una oportunidad para influir positivamente en la experiencia de quienes disfrutan de Starbucks, creando un impacto duradero en la comunidad local.

Ahora que ya conoces los puestos vacantes te invitamos a que verifiques lo siguiente:

¿Cuáles son los pasos para convertirte en colaborador de Starbucks (empleado)?

1. Información Personal y Currículum: Estamos ansiosos por conocerte, y este espacio está diseñado para que compartas tu historia académica y, en caso de tener, tu experiencia laboral. En esta primera fase del proceso de registro en el Canal de Empleo de Starbucks, nos gustaría que nos indiques tus preferencias, como la ubicación donde te gustaría trabajar, si buscas disponibilidad los fines de semana o si prefieres otro tipo de horario. Esta información nos será invaluable para identificar la oportunidad laboral que mejor se adapte a tus necesidades y preferencias. De esta manera, no necesitas postularte a ofertas de empleo específicas… ¡Nosotros nos encargaremos de encontrar la opción perfecta para ti!

2. Prueba de Afinidad: Este constituye el segundo paso en el proceso de registro en el Canal de Empleo de Starbucks. Aquí te presentamos una prueba de afinidad diseñada para conocerte mejor. Completar este cuestionario es crucial, ya que nos brindará información valiosa para entender tus preferencias y características. Gracias a esta evaluación, nuestro equipo de Recursos Humanos podrá ofrecerte oportunidades laborales que no solo se adapten a tus preferencias, sino que también estén más alineadas contigo. Por lo tanto, es fundamental que lo completes; de esta manera, aumentarás tus posibilidades de avanzar a la siguiente fase. ¡Cada respuesta te acerca un paso más a convertirte en un miembro de nuestro equipo!

3. Entrevista Personal: En esta fase, nuestro Store Manager se pondrá en contacto contigo para llevar a cabo una entrevista en persona. Llegar a este punto es motivo de celebración, ya que tu perfil ha captado nuestra atención. Este momento es crucial, y queremos que te sientas cómodo siendo tú mismo. Durante la entrevista, estaremos encantados de responder a todas tus preguntas y guiarte en los pasos siguientes. ¡Felicidades por llegar hasta aquí; estamos ansiosos por conocerte mejor!

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